Het college heeft een Uitvoeringsplan Hoogwaardig Handhaven Participatiewet gemaakt. Hierin staat hoe het college misbruik en oneigenlijk gebruik van uitkeringen wil voorkomen, ontmoedigen en bestrijden volgens het concept hoogwaardig handhaven.
De Adviesraad Sociaal Domein is verheugd over behaalde successen met de huidige werkwijze en adviseert voortzetting van het beleid. Het belang van preventie, vertrouwen in de burger, en maatwerk wordt benadrukt.
Als Adviesraad Sociaal Domein willen wij nadrukkelijk uw aandacht vragen voor onder andere het volgende:
- Er zijn signalen dat mensen soms tijdelijk geen inkomen hebben tussen bijvoorbeeld werk en uitkering. Dit geeft veelal onzekerheid, achterstand en veel stress. We stellen voor om een termijn aan te geven bij de aanvraag, bijvoorbeeld vier weken.
- Bij het organiseren van voorlichtingsbijeenkomsten en het maken van folders dient rekening gehouden worden met laaggeletterden en anderstaligen. In Capelle is het aantal laaggeletterden zoals bekend vrij hoog. We benadrukken nogmaals het belang dat duidelijk moet zijn dat de informatie goed overkomt en men de informatie begrijpt. We gaan er dan ook vanuit dat bij het niet nakomen van verplichtingen en vervolgens het ‘controleren op maat’ de gemeente allereerst uitgaat van het feit dat de informatie niet duidelijk was.
- Omgekeerd Handhaven werkt vooral effectiever als handhavers vooraan in het proces gaan zitten. Bijvoorbeeld door maandelijks aan te sluiten bij het werkoverleg van consulenten. Daar kunnen dilemma’s besproken worden, bij voorkeur met iemand die daadwerkelijk een knoop kan doorhakken (bron: Stimulansz.nl). Daarnaast adviseren wij om hier ervaringsdeskundigen en professionals, die in nauw contact staan met klanten, bij te betrekken.
- Focus op kwaliteit boven kwantiteit bij handhavingsdoelstellingen.
Als Adviesraad willen wij daarnaast ook graag betrokken zijn en meedenken in het mogelijke vervolgtraject.
Bijlagen: